针对学生的需要，纽约大学为学生提供了多种健康和心理指导服务。学生健康中心是学生获得服务的最主要方式。
学生可以通过拨打私人热线（+86 21-2059-9999 或 +1 212-443-9999）获得每天24小时每周7天的健康服务。通过拨打热线，学生可以与纽约大学纽约校区的专业人员进行沟通，找出解决日常困难和与健康相关问题的方法。这些专业人员非常了解上海校区的情况，也可以为学生联系到合适的当地资源。
如果不希望用英语进行咨询，学生可以要求我们提供翻译人员。学生咨询的内容包括：医疗问题、学业压力、悲伤情绪、性侵犯、焦虑状态、酗酒问题、性传染病以及学生饮食和体重顾虑等情况。如果学生仅仅想找个人说说话或聊聊和朋友之间的事情，也可以拨打此热线。
若在办公时间以外（当地时间早上9点前或下午5点后）发生紧急情况或需要支援服务，请通过公共安全部联系当值的宿管助理或学生事务部员工。