1月18日,上海纽约大学与陆家嘴集团合作推出的一套楼宇智慧管理平台在校园内正式启动。这套由上海纽约大学自主研发的全新平台,也将逐步推广到陆家嘴集团旗下的另外两栋楼宇——陆家嘴钻石交易中心与陆家嘴基金大厦。
上海纽约大学校长俞立中主持了周四的启动仪式。上海纽约大学常务副校长雷蒙、陆家嘴集团董事长李晋昭、陆家嘴集团本部总经理办公室主任王辉等双方领导也出席了启动活动。雷蒙校长在致辞中表示,上海纽约大学作为国内高等教育改革的“试验田”,在办学、招生、课程、教学、校园设施管理等方面进行了大量探索与创新,并将探索成果——基于大数据分析的“智慧管理平台”,回馈给合作伙伴陆家嘴物业公司。
“智慧管理平台”由上海纽约大学校园设施运营部和信息技术部联合打造,通过搭建基于微信端的数据管理系统,将手机端的客户、服务端的工程师以及后台管理人员紧密联系在一起。
在新系统下,用户一旦发现设施故障,可以通过手机端拍照,填写并提交报修申请;服务端的工程师会在第一时间接受任务,及时处理故障并进行反馈。值得一提的是,故障解决后,用户可以通过系统评价工程师的服务;与此同时,管理者也可以通过后台系统,实时监控整个智慧管理平台的运行状况。
“该平台可以确保校园内的沟通更加顺畅、便利,确保基于大数据分析的校园管理更为高效。同时也让我们更珍视员工的时间与付出,有助于我们评选、奖励绩效优异的员工,”雷蒙校长表示。
陆家嘴物业管理部副总经理王奕华说:“上海纽约大学在产业技术研究和应用上拥有很好的人才优势和技术优势,陆家嘴物业在管理上具有很好的行业经验和管理优势。本次携手打造智慧管理平台,必将深刻拓展双方未来在技术、管理等层面的合作。”